YPAREO PROSPECTION est composé d'un ensemble de modules CRM dédiés à la gestion de la relation client spécifique à l’activité des organismes de formation et CFA dispensant et gérant de la formation :
Avec les entreprises (demandes d’information, qualification, propositions commerciales FPC, offres de places disponibles, promesses de taxe d’apprentissage),
Avec les candidats potentiels en formation initiale (contacts lors des forums métiers, portes ouvertes, envois de dossiers, convocations tests et entretiens de motivation),
Avec les apprenants ayant déjà suivi des formations (renouvellement d’habilitations, complément de formation).
Des fonctionnalités CRM et de gestion commerciale spécifiques à l'activité des organismes de formation et CFA
Les modes de communication avec ces acteurs s’appuient soit sur les outils standards, soit au travers de services via des portails web :
- Mailing, e-mailing, etc. à partir d’un requêteur convivial,
- Aide au placement des stagiaires en alternance et apprentissage,
- Une palette d’outils innovants optimise le suivi des actions et analyse la productivité,
- Agenda de tâches ergonomique pour les conseillers de formation : alertes des actions en retard, fonction « post it », rappels…
- Propositions commerciales automatisées, historique,
- Objectifs par conseiller, statistiques paramétrables, bilan d’affaires...
Les différents modules de prospection et gestion de la relation client disponibles pour développer l'activité formation
Prospection entreprise et apprenant :
Le module "prospection entreprise et apprenant" permet de gérer les candidatures avant l’inscription dans « GESTION » pour la formation initiale, et la GRC / CRM pour la formation continue, les actions commerciales liées à la taxe d’apprentissage...
Gestion session test recrutement :
Le module "Gestion session test recrutement" propose une gestion très poussée du processus de recrutement avec planification des sessions, réservation des salles et des intervenants, affectation d’un nombre maximum de candidats...
Net portail candidat :
Le module web "net portail candidat" permet de gérer les demandes d’inscription des candidats en formation initiale, ainsi que le suivi de l’avancement de leur dossier via internet.
Mise en relation entreprise et alternant :
Le module "mise en relation entreprise et alternant" permet de rapprocher des candidats avec les offres en entreprises pour les formations par alternance, recherches multicritères, géolocalisation...
Découvrez les autres fonctionnalités couvertes par la solution ERP YPAREO :
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